Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает, какие персональные данные собирает сайт pest-control.pro («Сайт») через формы обратной связи, зачем они нужны и как с ними обращаются.

1. Кто обрабатывает данные

Обработку осуществляет владелец сайта pest-control.pro (далее — «Оператор»). На момент публикации этой политики Оператор ведёт деятельность без регистрации юридического лица или ИП; после регистрации здесь будут указаны официальные реквизиты.

2. Какие данные собираются

Через формы «Заказать консультацию» и форму обратного звонка на Сайте Оператор получает только номер телефона, который посетитель вводит добровольно.

Дополнительно техническая система сайта фиксирует адрес страницы, с которой отправлена заявка — это нужно, чтобы понимать, по какому поводу обращается человек.

3. Зачем нужны данные

Единственная цель — связаться с посетителем по указанному номеру, чтобы обсудить его заявку. Данные не используются для рассылок, аналитики поведения или передачи третьим лицам в рекламных целях.

4. Как передаются и хранятся данные

Заявка уходит напрямую из браузера в закрытый чат Оператора в Telegram, откуда её забирает специалист для связи с клиентом. Отдельной базы данных с заявками сайт не ведёт.

Доступ к чату имеют только сотрудники Оператора, участвующие в обработке заявок.

5. Срок хранения

Сообщение с заявкой хранится в истории чата до тех пор, пока это нужно для обработки обращения. Отдельного автоматического удаления по истечении срока сайт пока не выполняет.

6. Права посетителя

Вы можете попросить рассказать, какие данные о вас есть, или потребовать их удалить. Пока у Оператора нет отдельного канала для таких обращений — направьте запрос через ту же форму на сайте с пометкой «запрос по персональным данным», и с вами свяжутся.

7. Изменения политики

Эта политика может обновляться, в частности — после регистрации ИП или юридического лица, когда здесь появятся официальные реквизиты. Дата в начале страницы отражает последнее обновление.